バーンハイツ掲示板

営業勉強会が開催されたよ!

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みんな、今日もお疲れさま!

先日、リペア事業本部の営業担当者を対象に、
勉強会が開催されたよ!

この勉強会は、
バーンリペアのサービス全般の理解を深め
営業力の向上を図るためのもの。

ちょっくら、その様子をのぞいてみましょう!

 

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開催日:2014/9/11~12
開催地:箱根
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1日目

 

まずは社長からのご挨拶。身が引き締まったところで、勉強会スタート。
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担当から各サービスの説明。
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バーンリペアが提供するサービスは多彩なので、
全てのサービスを学ぶ機会というのは
なかなか貴重なのよね。

グループワークでは、商品ごとの強みを討議。
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担当以外のサービスについても、
自信を持ってお客様にご提案できるようなったみたい!

 

2日目

この日は、お客様役と営業役に分かれて、
商品をご説明する際のロープレを実施。
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どうすればお客様にバーンリペアのサービスを
知って頂けるのか、試行錯誤しながら取り組んでいたわ。

演じることで、お客様の気持ちになって
考えることもできるわよね。

 

 

今回の勉強会を通して、
お客様のお困りごとをより幅広く解決する力を
各々習得することができたんじゃないかしら?

バーンリペアの窓口として、
お客様のために日々奮闘する営業を、今後も要チェック!
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更新日:2014年09月20日

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