営業勉強会が開催されたよ!
みんな、今日もお疲れさま!
先日、リペア事業本部の営業担当者を対象に、
勉強会が開催されたよ!
この勉強会は、
バーンリペアのサービス全般の理解を深め
営業力の向上を図るためのもの。
ちょっくら、その様子をのぞいてみましょう!
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開催日:2014/9/11~12
開催地:箱根
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1日目
まずは社長からのご挨拶。身が引き締まったところで、勉強会スタート。
担当から各サービスの説明。
バーンリペアが提供するサービスは多彩なので、
全てのサービスを学ぶ機会というのは
なかなか貴重なのよね。
グループワークでは、商品ごとの強みを討議。
担当以外のサービスについても、
自信を持ってお客様にご提案できるようなったみたい!
2日目
この日は、お客様役と営業役に分かれて、
商品をご説明する際のロープレを実施。
どうすればお客様にバーンリペアのサービスを
知って頂けるのか、試行錯誤しながら取り組んでいたわ。
演じることで、お客様の気持ちになって
考えることもできるわよね。
今回の勉強会を通して、
お客様のお困りごとをより幅広く解決する力を
各々習得することができたんじゃないかしら?
バーンリペアの窓口として、
お客様のために日々奮闘する営業を、今後も要チェック!
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更新日:2014年09月20日