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クラウド型顧客支援ツール「ツナゲル クラウド」
業務負担・コストを削減しながら、引渡し後も住宅オーナー様との関係性継続を強化できる“会員専用クラウド型コミュニケーションツール”です。
仕上げ・検査後是正
お引渡し直前の仕上げ業務や検査後の是正をまとめて対応することで、現場管理者様本来の業務に注力できる環境を創出いたします。
竣工検査
住宅オーナー様へ安心をお届けするため、第三者としての客観的な目線で、住宅の仕上がりを丁寧にチェック。品質基準を満たした状態でのお引渡しをサポートいたします。
住宅品質向上「ヨクスル」
業界No.1の検査・リペア実績をもつバーンリペアの検査のノウハウと、最新の検査システムを組み合わせ、「住宅品質」と「業務効率」を高めます。
リペア(補修)
建物のキズや汚れ・シミなど様々な不具合を原状回復いたします。不具合のある部分だけを直すので、低コスト・短工期で元の状態を取り戻せます。
定期点検
住宅オーナー様の満足度を高める対応で、住宅事業者様との信頼関係をより長く、より強固なものに。
点検後是正
短期保証期間中に発生した瑕疵の是正を、適切かつスピーディに対応。住宅オーナー様の満足度維持をサポートいたします。
メンテナンス・小工事
お引渡し後の追加工事や、2年経過後のメンテナンスや修繕に対応。住宅オーナー様との接点を多く設け、信頼関係強化につなげます。
コンタクトセンター
住宅の専門知識を兼ね備えたオペレーターによる対応で、高い一次解決率を実現。インサイドセールスなど営業支援機能としてもお役立ていただけます。
設備保証・緊急かけつけ
最長10年の設備延長保証を、住宅オーナー様への”住宅品質に対する安心”訴求に。お引渡し後の接点強化による”信頼関係の構築”にお役立ていただけます。
フロアコーティング(レコナ フロアリフレッシュ)
防汚・防キズ効果のあるフロアコーティングで、キレイを長持ち。再施工可能で、毎日のお手入れ・メンテナンスがラクになります。
水まわりコーティング(レコナ アクアリフレッシュ)
キッチン・浴室・トイレ・洗面台などの水まわりに。防カビ・防汚効果のあるコーティングでキレイな状態を長期間簡単にキープできます。
抗ウイルス・抗菌光触媒コーティング(エアリフレッシュ)
24時間、ウイルスや菌の抑制に効果を発揮。「レコナ エアリフレッシュ」で壁や天井をコーティングすることで、自宅や店舗・施設が「抗ウイルス抗菌空間」に変わります。